“现在只需要在机器上操作，手机完成支付，不到2分钟就可以完成办理，真是太方便了。”昨天上午，在台州市出入境管理局，前来帮朋友办理港澳台通行证签注的市民张先生开心地说道。
因为朋友外出不在椒江，选择了把港澳通行证邮寄给在椒江上班的张先生，再由他带通行证，直接在自助签注机上操作，即可完成有效期一年的2次香港行和1次澳门行的签注，而在以前这个流程需要7个工作日。未来，市民前往港澳，有望在当地派出所、机场、火车站等地配置的自助机上完成自助签注。
除此之外，今年我市还推广了自助填表机的配置，实现了信息录入的精准和效率。“原来手动填表耗时起码10分钟，经常出现手误导致信息出错。现在使用自助填表机，护照和港澳台通行证申请实现一机办理，只需通过身份证扫描，填表机便自动读取申请人的基本信息，后勾选所需办理的证件和简单资料，全程只需2分钟。”台州市出入境管理局工作人员黄晓璐说。
据统计，目前台州市共有自助填表机38台，自助签注机18台，自助拍照机1台。到今年年底，我市出入境自助设备预计达到75台，其中自助签注机投放量35台。不过，工作人员也提醒，可以实现自助办理的只有卡式港澳通行证。
为了方便在台州工作和学习的“新台州人”，目前我市已经开通异地办证服务，办理人需要提供台州当地的居住证，即可办理港澳团队游的港澳通行证。
“针对出国出境奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人等8类情形需要紧急办证的市民，只要市民能提供相应的材料，都可以开通紧急办证“绿色通道”服务。”黄晓璐说，通过紧急办证，市民可以在3个工作日内领到护照和通行证，不过需要说明的是，市民需要到杭州进行领取。
台州市开始全面推行“非工作日办证”，即为上班族办理护照和港澳通行证提供周六、办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务。目前，台州已经有10个受理点可以接受市民通过提前预约，在星期六到办证大厅进行证照办理。
“改革措施实施以后对我们来说，最大的变化是，办证大厅排长龙的现象不见了，市民也得到了方便和满意的服务。”黄晓璐说。
