（图片由采访对象提供）
湖南女子在玉环打工，带着精神欠佳的母亲一起生活，谁知一时疏忽把母亲给弄丢了。由于老人无法说清自己的情况，母女一失散就是5年。为了帮老人找到家人，玉环市救助站通过线上线下多渠道寻找线索，终于帮助母女重新团聚。
昨日，已经被小女儿佘金枚接回家的刘良英在家待了好几天后，气色和状态都变好了不少。看着母亲待在自己身边能吃好睡好，是佘金枚心里最大的安慰。
与母亲重相见的那一天，是佘金枚最无法忘怀的日子。
5月4日中午，在温岭城南好德托老中心的大院，刘良英顶着一头银色短发看到5年未见的小女儿，热泪盈眶，激动地想从轮椅上站起来。时隔5年，母女再次见面，两人感觉有很多话要说，却又一下子说不出口。
刘良英今年62岁，是湖南省会同县郎江镇蛤蟆村人。由于刘良英精神有点问题，不放心母亲一人留在老家，5年前，佘金枚过来玉环打工便带上母亲。
那么，这对母女为何会相隔5年未见呢？
事情还得从5年前刘良英走失那一天说起。当天，刘良英在佘金枚没注意的情况下，自己从家里跑出来了。等到佘金枚发现时，已经过去了一段时间，于是她立马出去找人，但是找遍了大街小巷，就是不见母亲的踪影。
当时，佘金枚急得不知所措，母亲究竟身在何处？又是否安全？不过，好在刘良英游走到玉环市玉城街道某商城门口的时候，被玉环市玉城派出所民警发现。可是，由于刘良英当时精神状况不大好，口齿不清，无法核实身份，民警只好把她转送到了玉环市救助站。
“当时老人进来的时候思想比较模糊，讲话都讲不清楚，很难交流，也不知道她家在哪，我们只好先把她送到医院进行治疗。”玉环市救助站副站长王万青说，进行了一年的治疗后，老人身体状况基本上恢复，“我们就把她送到了救助站的托养机构温岭城南好德托老中心。”
5年来，玉环市救助站的工作人员通过线上、线下各个渠道，一直在为刘良英寻找亲人，在多方不间断地联动寻找下，终于在上周，帮老人找到了失散5年的小女儿。
“因为老人讲话口齿不清，问她是哪里人，她回答的话语挺含糊，很难听懂，通过多方询问和猜测，我们总算了解到了她的一些个人基本信息，但都只能用谐音字来记录。”王万青说，当时玉环市救助站站长王文杰，在浙江救助群里，发布了一则寻亲消息，内容包括老人的姓名，以及她自述的家庭地址和家庭成员，还附上了一段他们录制的老人自述视频。
王万青说，一开始，老人寻亲一事没有一点眉目，也没有什么进展，查找效果也并不理想，“不过，自从这则寻亲消息发布到网上后，没过多久，湖南当地的救助站看到这则消息后就及时联系了我们，然后我们跟老人老家的村支书联系后，确定了老人的身份，也就找到了老人的家人。”
团聚当天，佘金枚看到刘良英忍不住流下了激动的热泪，“5年未见，没想到妈妈被照料得这么好，还胖了不少。”刘良英母女与玉环市救助站的工作人员合影留念后，母女俩踏上了回家的路。
