4月12日，本报刊登了《台州大禹4S店，承诺的赔偿去哪了？》一文，报道了安徽的李先生在椒江的比亚迪台州大禹4S店（台州大禹汽车贸易有限公司）购买了一辆车子，该4S店却给他一张假的临时牌照，害他在高速上被抓差点拘留，还被扣了12分，驾照要重新考，为此还误工了大半个月，多了好多麻烦事。
记者在随后的调查采访中了解到，除了李先生的假牌照之事，涉及到台州大禹4S店的投诉还有不少，大多是因为该4S店将车主的合格证抵押给了银行，造成临时牌照过期后，车主没法给自己的车子上牌。如今，事情过去了1个多月，这些车主的问题都解决了吗？
昨日，台州市市场监管局消保分局局长吕力告诉记者，购买比亚迪汽车后，因销售公司无法提供车辆合格证，导致消费者无法正常到车管所上牌的投诉，不单单出现在台州大禹，还包括路桥的台州恒特汽车服务有限公司、台州凯特汽车贸易有限公司路桥分公司、台州凯特汽车贸易有限公司温岭分公司。
自2018年1月起，市市场监管局就陆续接到类似的投诉有40多件，涉及64台车辆。“为了积极履行消费维权职责，温岭市市场监管局、台州高新区分局、路桥区市场监管局积极联动，协调经营者解决消费投诉。”吕力说。到5月15日，相关公司已将64份合格证发放给消费者，消费者可以拿着合格证到车管所上牌。
吕力说，调解最终能取得圆满的结果，离不开各级市场监管局为此投入了大量的人力、精力，积极调解。
温岭市市场监管局、路桥区市场监管局、台州市市场监管局高新区分局的工作人员多次组织了消费者和相关公司调解会，并责令相关公司，在没有合格证的情况下，暂停销售比亚迪汽车。同时，积极联系当地政府、公安交警部门，寻求共同协调解决的办法。
“在调处过程及调处结束后，执法人员多次前往相关的4S店检查，要求其对店内存在的销售无合格证的家用汽车、未建立销售台账等行为进行整改。目前，相关的4S店销售的家用汽车均能提供合格证，且也已建立销售台账。”吕力说。
