天花板上的洞就是钢筋裸露点。
“我家装修时，发现涂了乳胶漆的天花板泛黄，刮开一看里面居然是钢筋，装修公司说是钢筋引发了天花板泛黄，这算房屋质量问题吧，我向房产公司反映了好多次，都没给我解决。”近日，黄岩区永宁公馆的一位业主陈女士向记者反映。
房顶的钢筋外露了？
2015年，陈女士购买了台州朗成房地产开发有限公司开发（下称朗成公司）的黄岩永宁公馆的房子，1.5万多元一平方米。
2017年8月份，陈女士找了浙江天地和装饰设计公司装修房子。今年4月初，房子刷完乳胶漆，但在4月中旬，陈女士发现房顶部分区域出现泛黄现象。
“我一开始怀疑是油漆的质量问题，为此天地和也积极寻找原因，后来刮开了油漆涂层，天花板就露出了一截钢筋，而且钢筋已经生锈了。”陈女士数了数，家中有20多处可见的钢筋外露。现在，装修公司已经将泛黄的地方全部刮开，并在钢筋上涂抹了防锈涂料。
“装修公司说这是钢筋外露，他们也无能为力。”陈女士说，“房价这么贵，质量却有问题，而且是钢筋问题，这让我难以接受。”
施工方：不属于房屋质量问题
为此，陈女士联系到该小区的施工方标力建设集团（下称标力集团），标力集团派人来到了她家查看情况。标力集团给出的结论是：这是施工时遗留的固定脚手架用的钢筋，不属于房屋质量问题。
标力集团称，该小区的楼房每五层就有一层用于固定脚手架的悬挑架，而陈女士的房子位于9层，刚好楼上有一层悬挑架。可能是由于施工人员的疏忽，原本施工完成后需要磨掉的钢筋，没磨掉。
“标力集团认为，房屋结构的钢筋是螺纹钢，而我家露出来的钢筋是圆钢，不涉及房屋结构，对房屋质量没有影响。”陈女士说。
随后，陈女士联系到开发商朗成公司，朗成公司工作人员查看后表示，愿意免费帮陈女士磨掉所有遗留的钢筋，并承担重新刷漆、吊顶的费用。
对此，陈女士心中仍有好多疑虑。直到黄岩区质监站给出了同样的结论，陈女士才安下了心。
协商未能达成一致，问题已搁置两个月
“如果只是修修补补的话，我不同意，我希望他们能拿出一个解决方案来，并且给予一定的赔偿。”陈女士说，“我家具都买好了，就差铺地板了，现在因为这个问题，装修都不能继续进行了，入住也拖延了。”
陈女士说，她是冲着永宁公馆的高品质才买的，结果买到了有瑕疵的房子，心里很不好受，希望房产商能拿出诚意来解决问题。
陈女士提出，施工方应赔偿以下几项费用：1.已经安装的油漆费用和吊顶的费用；2.拆除吊顶的人工费；3.修补外露钢筋的费用；4.重新刷漆和安装吊顶的费用；5.其他赔偿，共计6万元。
对此，朗成公司表示，愿意负责房屋的修复工作，但陈女士提出的赔偿金额，朗成公司无法接受，因为这不属于房屋质量问题，达不到索赔条件。
双方协调了几次，甚至邀请了质监局工作人员介入，但因为在赔偿金额上一直无法达成共识，加上陈女士对修补方案的不信任，问题搁置了近两个月，迟迟无法解决。
开发商拿出修补方案，并补偿5000元
5月23日，记者陪同陈女士来到永宁公馆的开发中心。朗成公司工程部的朱经理告诉记者，陈女士的房子确实存在小瑕疵，他们愿意帮陈女士修复成原样，并给予一定补偿。
朱经理给出了一套修补方案：按房屋的建筑图纸，将扎过钢筋的地方（包括没有被发现，但图纸上显示存在的部分）全都找出来一个个磨掉，以环氧树脂填补，并重新刷漆。施工费用由朗成公司负责，在施工过程中造成的吊顶和油漆损伤也由朗成公司恢复原样。
“如果陈女士不放心的话，可以在施工前邀请质监站的工作人员先评价一下方案的可行性，并在施工结束后邀请质监站验收。另外，我们补偿陈女士3000元，并赠送一些小礼品。”朱经理说。
经记者再次协调，朱经理表示愿意再增加2000元的补偿款，只要陈女士同意，他们可以立即安排人员进场施工。
最后，陈女士同意开发商提出的解决方案。
